Olio : réserver par chat, bientôt disponible

Ce que fera Olio

Olio est l’assistant prévu pour ResOlio : il aidera vos clients à réserver par chat, et vous aidera, vous et votre équipe, dans le tableau de bord.

• Sur votre page de réservation, un client pourra réserver une table en discutant, dans sa propre langue. Olio lui répondra dans cette langue et ne proposera que les heures que vous avez vraiment.
• Dans le tableau de bord, il signalera ce qu’il y a à faire avant qu’on le lui demande, comme une table qui s’attarde, un groupe en retard ou la réservation d’un habitué, et votre équipe pourra lui poser des questions.

Les règles qu’il suivra

• Il ne proposera que les tables que vous avez, et seulement des heures vraiment libres.
• Rien ne sera réservé tant que le client n’aura pas appuyé sur le bouton.
• Il ne prendra jamais de carte bancaire.
• Tout ce qui sort de l’ordinaire ira à une personne.
• C’est vous qui l’activerez, et votre page de réservation et votre écran de service fonctionnent de la même façon sans lui.

Les offres où il arrivera

Olio arrivera dans les offres Starter, Pro et Enterprise, pas dans l’offre Free. Dans Paramètres › Offre, sa ligne est marquée Bientôt.

Où il en est

Olio n’est pas encore construit. Il n’y a rien à activer aujourd’hui, et cet article changera le jour de son arrivée.