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Ajouter une tablette
Connectez une tablette avec l’identifiant de votre restaurant, donnez-lui un nom, et choisissez si elle sert au service ou à tout le tableau de bord.
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Connecter une nouvelle tablette
- Sur la tablette, ouvrez le site de ResOlio et appuyez sur Se connecter.
- Sur l’écran Connexion au tableau de bord, connectez-vous avec l’identifiant de votre restaurant : l’e-mail et le mot de passe choisis à l’inscription.
- La tablette demande un nom : Nommez cet appareil. Si vous gérez plusieurs restaurants, choisissez sous Restaurant celui où elle se trouve.
- Sous Nom de l’appareil, touchez une suggestion comme Accueil, ou tapez votre propre nom.
- Sous À quoi sert cette tablette, choisissez Service ou Gestion.
- Appuyez sur Enregistrer cet appareil. Le tableau de bord s’ouvre, et la tablette garde son nom.
Service ou gestion
Une tablette en mode Service sert pour le soir même : l’écran de service, les réservations, les tables et la liste d’attente. Elle n’a pas accès aux paramètres, donc rien ne peut être modifié par erreur en plein service.
Une tablette en mode Gestion a accès à tout : l’écran de service, mais aussi les paramètres, l’éditeur du plan de salle, l’offre et la liste des appareils. Donnez ce mode à l’ordinateur ou à la tablette du gérant.
Vous pourrez changer le nom et le mode d’une tablette plus tard, depuis une tablette en mode gestion, dans Paramètres › Appareils.
Une tablette déjà utilisée
Si les données du navigateur de la tablette ont été effacées, elle demande un nom à nouveau, en posant d’abord la question S’agit-il de l’une de ces tablettes ? Choisissez son ancien nom pour lui rendre son nom, son mode et son historique, sans ajouter de tablette à votre liste. S’il s’agit vraiment d’une nouvelle tablette, appuyez sur C’est une nouvelle tablette.
Combien de tablettes
Avec l’offre Free, votre identifiant peut être connecté sur 2 tablettes. Les offres Starter, Pro et Enterprise n’ont aucune limite de tablettes.
Quand toutes les tablettes de votre offre sont utilisées, une nouvelle est refusée avec ce message : Toutes les tablettes de votre offre sont utilisées. Reprenez l’une de vos tablettes existantes, ou déconnectez-en une dans Paramètres › Appareils.
Bon à savoir
- Mettez la première tablette en mode Gestion. Seule une tablette en mode gestion peut ouvrir Paramètres › Appareils : un restaurant dont la seule tablette est en mode Service doit connecter un autre appareil en mode gestion pour modifier quoi que ce soit.
- Si le nom que vous tapez est déjà celui d’une autre tablette du restaurant, un numéro lui est ajouté au lieu de le refuser.
- Tout le monde utilise le même identifiant. L’équipe n’a pas de compte personnel : elle prend une tablette déjà connectée.