Le menu latéral

Ce qu’il contient

Tous les écrans du tableau de bord, en trois groupes : Ce soir, Clients et L’établissement. L’écran où vous êtes est mis en évidence, et Activité indique le nombre d’éléments non lus.

Une ligne que votre offre ne comprend pas porte le nom de l’offre qui l’ajoute. Sur une tablette en mode Service, la ligne Paramètres n’apparaît pas.

Le réduire

À la souris, le bouton à côté du logo ResOlio réduit le menu à ses icônes ; sur un écran tactile, c’est le bouton au début de la barre. Réduit, appuyez n’importe où sur le menu pour le rouvrir. Au clavier, ⌘B sur Mac ou Ctrl B sur PC fait les deux.

Il se réduit aussi tout seul quand vous choisissez un écran, ou changez d’onglet dans un écran — les onglets de l’écran de service, les pages des paramètres, les onglets de Votre page — pour laisser la place à l’écran. Chaque appareil se souvient de la façon dont vous l’avez laissé.

Réduit, laissez la souris sur une icône pour voir son nom.

Sur un téléphone

Sur un écran étroit, le menu est masqué. Appuyez sur le bouton au début de la barre : il glisse par-dessus l’écran, et se ferme dès que vous choisissez une ligne.

Le menu du restaurant

Au pied du menu latéral se trouve le nom de votre restaurant, avec Page en ligne ou Page pas en ligne en dessous : le point est vert quand votre page est en ligne, gris sinon. Appuyez dessus pour ouvrir le menu du restaurant :

• Restaurant : si votre compte a plusieurs restaurants, chacun avec son heure locale et son état, comme En ligne ou En pause. Choisissez-en un pour y passer ; un appareil qui n’y est pas encore configuré vous demande d’abord.
• Fermés : les restaurants que vous avez archivés. Passez sur l’un d’eux pour le rouvrir dans Paramètres › Restaurants.
• Voir la page publique : votre page de réservation, dans un nouvel onglet. Tant que votre offre n’a jamais été activée, la ligne affiche Page publique — pas encore en ligne.
• Langues de la page de réservation : les langues que votre page de réservation propose à vos clients, et sa langue par défaut. Sur les appareils en mode gestion uniquement.
• Connecté avec : l’identifiant du restaurant, puis le nom et le mode de cet appareil.

Assistance

Assistance, dans le même menu, ouvre une discussion avec nous sur les offres Pro et Enterprise, depuis n’importe quel appareil ; sur les autres offres, il donne notre adresse e-mail. Tant qu’une réponse n’est pas lue, un point turquoise apparaît sur l’initiale de votre restaurant, et le nombre de réponses à côté de Assistance. Discuter avec nous en dit plus.

Les lignes de cet appareil

• Alertes sur cet appareil : si cet appareil sonne pour la nouvelle activité. Chaque appareil choisit pour lui-même, et la ligne n’apparaît que si le navigateur peut recevoir des alertes.
• Appareils connectés : tous les appareils connectés à votre restaurant, dans Paramètres › Appareils. Sur les appareils en mode gestion uniquement.
• Déconnecter cet appareil : déconnecte cet appareil seulement.
• Apparence et Horloge : l’apparence de cet appareil et sa façon d’écrire les heures. Aucun de ces choix ne change quoi que ce soit sur les autres appareils du restaurant ni pour ses clients.