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Les quatre offres et ce que chacune comprend

Ce que comprennent les offres Free, Starter, Pro et Enterprise, les fonctionnalités encore à venir, et où trouver les prix et changer d’offre.

Pour
Restaurateurs
Offres
Toutes les offres

Vérifié le

Dans toutes les offres

Chaque offre comprend ce qu’il faut à un restaurant pour prendre des réservations :

  • Votre page de réservation et votre bouton de réservation.
  • Les confirmations et les rappels par e-mail.
  • L’anglais, le français et l’arabe, pour vos clients comme dans le tableau de bord.
  • L’écran de service, avec Liste, Plan de salle et Calendrier, les clients sans réservation et les réservations par téléphone.
  • Les tables, les espaces, les horaires d’ouverture et les jours particuliers.
  • Des statistiques sur les couverts et sur la provenance de vos réservations.

Free

Tout ce qui précède, jusqu’à 50 réservations par mois, sur 2 tablettes.

Starter

Tout ce que comprend l’offre Free, avec jusqu’à 500 réservations par mois et autant de tablettes que nécessaire, et des rappels qui demandent aux clients de confirmer leur venue, d’un geste. Olio, l’assistant de réservation, arrivera dans l’offre Starter et dans les offres au-dessus quand il sera prêt.

Pro

Tout ce que comprend l’offre Starter, sans limite de réservations, et toutes les fonctionnalités du produit pour un restaurant :

  • La cadence : combien de couverts vous prenez par quart d’heure.
  • La liste d’attente et les alertes.
  • Les fiches clients, les étiquettes, l’historique des allergies et régimes, et les mentions d’absence.
  • La libération d’une table que personne n’a confirmée, et l’envoi d’un e-mail à un client depuis une réservation.
  • Le transfert de vos clients et de vos réservations depuis un autre système.
  • Vos couleurs, vos polices et votre logo, et votre page de réservation sur votre propre nom de domaine.
  • Les statistiques complètes, y compris les réservations refusées et leurs raisons.
  • L’assistance prioritaire, avec une discussion avec nous depuis le tableau de bord.

Enterprise

L’offre Pro pour un groupe : autant de restaurants que vous en gérez sous un même propriétaire, tous vos restaurants sur un seul écran dans Vos restaurants, et un seul fichier clients pour tout le groupe. Elle se met en place avec vous lors d’un appel, à un prix convenu ensemble : dans Paramètres › Offre, appuyez sur Parlons de l’offre Enterprise.

À venir, pas encore prêt

Certaines fonctionnalités font déjà partie des offres et s’activeront le jour où elles seront prêtes. D’ici là, elles ne font rien, et Paramètres › Offre les marque Bientôt :

  • La réservation par chat avec Olio sur votre page : Starter, Pro et Enterprise.
  • L’accès API et le module pour assistants IA : Pro et Enterprise.
  • Réserver avec Google : Pro et Enterprise.
  • Vos propres questions dans le formulaire de réservation : Pro et Enterprise.
  • Les statistiques sur l’ensemble de vos restaurants : Enterprise.

Les prix, et changer d’offre

Les prix figurent sur la page Tarifs de notre site. Vos clients ne paient jamais pour réserver, quelle que soit l’offre.

Vous changez d’offre depuis l’écran de l’offre, où le même tableau montre ce que comprend chaque offre. L’offre Free s’y active d’un geste. Les offres Starter et Pro s’y demandent, et nous les activons puis vous écrivons dès qu’elles sont actives.

Bon à savoir

  • Les offres Free et Starter acceptent des réservations jusqu’à leur limite mensuelle. Quand vous approchez de la limite, nous vous prévenons. Passez à une offre supérieure à tout moment et la nouvelle limite s’applique immédiatement. Votre équipe peut toujours prendre une réservation par téléphone, même une fois la limite atteinte.
  • Une seule offre couvre tout le compte : tous ses restaurants ont la même.