Allergies, besoins d’accès et demandes

Signaler une allergie à la cuisine

1. Dans le formulaire, sous Allergies et régimes, appuyez sur Indiquez à la cuisine ce qu’il faut éviter. pour ouvrir la liste.
2. Cochez chaque allergène qui vous concerne. La liste reprend les quatorze allergènes courants, du gluten aux mollusques.
3. Pour une allergie sévère, cochez aussi Allergie sévère à côté.
4. Pour ce qui n’est pas dans la liste, cochez Autre (précisez) et écrivez-le dans le champ qui s’ouvre.

Vous pouvez cocher jusqu’à huit éléments par réservation ; écrivez le reste sous Autre chose ?. Vos allergies parviennent à l’équipe du restaurant avec la réservation.

Besoins d’accès

Si le restaurant les a indiqués, Accessibilité présente ce que certaines de ses tables offrent, comme un accès sans marche, un espace pour fauteuil roulant, un parcours accessible ou un coin peu bruyant. Activez un besoin avec Exigé. Comme l’indique le formulaire : Nous ne proposons que les horaires avec une table adaptée.

Si une table vous est déjà retenue quand vous activez un besoin, le formulaire en cherche une qui y répond au même horaire. S’il n’y en a aucune de libre, il vous le dit et vous pouvez choisir un autre horaire. Dans la grille, chaque horaire sans table adaptée indique le besoin.

Préférences de placement

Sous Placement, touchez un souhait, comme en terrasse ou un coin tranquille : il est marqué Si possible. Le restaurant essaie de vous l’accorder, et il ne vous retire jamais un horaire.

Pour faire d’un souhait une condition, cochez Indispensable en dessous. Comme l’indique le formulaire : Cela peut retirer certains horaires. Certains souhaits, comme une table près de la fenêtre, peuvent être demandés mais jamais exigés.

Le choix de la salle ne vous revient pas. Pour en demander une, écrivez-le sous Autre chose ?.

Tout le reste

Autre chose ? est un champ libre de 500 caractères au plus pour tout ce que l’équipe doit savoir : une poussette, un anniversaire, quelqu’un qui arrivera plus tard.

Un seul consentement pour les deux

La case obligatoire du formulaire couvre à la fois votre réservation et vos allergies : vous acceptez que le restaurant conserve vos informations pour gérer la réservation, et utilise les allergies que vous indiquez pour préparer votre repas. Aucun second consentement n’est demandé.