Mettre votre page en ligne

Ce qui ouvre votre page

Votre page de réservation prend des réservations dès que trois conditions sont réunies :

• Votre offre est active. L’étape de l’offre, à la fin de l’inscription, s’en charge : sur l’offre Free tout de suite, même pendant que nous activons une offre payante que vous avez demandée.
• Votre salle a au moins une table que vos clients peuvent réserver en ligne.
• Vous avez au moins un service : les jours et les heures où vous prenez des réservations.

Votre équipe n’a pas à attendre : Nouvelle réservation prend des réservations dans le tableau de bord, quel que soit l’état de la page.

Votre offre

Si vous avez quitté l’inscription avant de choisir une offre, rien n’est encore public. Ouvrez Paramètres › Offre et appuyez sur Activer l’offre. D’ici là, l’adresse de votre page n’affiche que ceci : Cette page de réservation n’est pas ici.

À côté de ce bouton, l’écran précise : Nous validons les détails avec vous avant toute facturation.

Une table et un service

Une offre active ouvre la page, mais sans table réservable en ligne, ou sans service, il n’y a rien à proposer. Le formulaire de réservation est alors remplacé par cette note : Ce restaurant ne prend pas de réservations en ligne pour le moment. Contactez le restaurant pour réserver.

Ajoutez des tables dans Paramètres › Salle et un service dans Paramètres › Services. Le formulaire revient dès que les deux existent.

Où le tableau de bord l’indique

• Au pied du menu latéral, sous le nom de votre restaurant : Page en ligne avec un point vert, ou Page pas en ligne avec un point gris.
• Sur la page d’accueil de Paramètres, la liste de mise en place : Ajoutez vos tables, Indiquez quand vous servez, Renseignez votre adresse, Passez en ligne, Choisissez où arrivent les réponses des clients et Prenez votre première réservation, chaque étape menant à l’écran qui s’en charge. Elle disparaît une fois les six étapes faites ; d’ici là, la suivante s’affiche aussi sur une ligne sous la barre.
• Dans Paramètres › Restaurants, l’état de chaque restaurant : Prend des réservations, Aucune table réservable en ligne, Aucun service défini, Pas encore ouvert ou En pause.

Mettre la page en pause

Mettre l’offre en pause, dans Paramètres › Offre, arrête les nouvelles réservations sur votre page. Les réservations déjà faites, vos tables, vos clients et votre historique restent, et la page s’ouvre toujours, avec la note ci-dessus.

Pour reprendre les réservations, appuyez sur Activer l’offre sur le même écran, ou ouvrez la ligne sous la barre et appuyez sur Réactiver l’offre.