Paramètres de la salle

Ajouter vos tables

1. Sur un appareil en mode Gestion, ouvrez Paramètres › Salle.
2. Sous Espaces, tapez un nom dans Nouvel espace — Terrasse, par exemple — et appuyez sur Ajouter. Un nouveau restaurant a déjà un espace pour commencer.
3. Sous Tables, remplissez Espace, Nom et Places, puis appuyez sur Ajouter la table.
4. Faites de même pour chaque table, puis appuyez sur Aménager la salle en haut de la page pour les placer sur le plan de salle.

Espaces et étages

Un espace est une partie de la salle où vous installez les clients : une terrasse, la salle principale, l’étage. Chaque table appartient à un espace. Renommer, sur un espace, règle aussi le Nom affiché aux clients en anglais, en français et en arabe ; l’équipe voit toujours le nom de l’espace lui-même.

Étages ne concerne qu’un restaurant sur plusieurs étages. Ajouter un second étage en crée un ; chaque étage a son propre plan de salle, et chaque espace propose alors un choix Étage. Les espaces d’un même étage partagent un plan.

Les tables

Chaque table a un Nom, un Espace, ses Places de 1 à 50, et un Plus petit groupe facultatif, qui évite d’installer un couple à une table de six. Deux tables actives ne peuvent pas porter le même nom. Un nombre est enregistré quand vous quittez sa case.

Ordre de remplissage vaut En premier, Normal ou En dernier. Si Mon propre ordre d’abord est choisi dans Général, une table réglée sur En premier est attribuée avant toutes les autres ; sinon, ce réglage ne départage que des tables qui conviennent aussi bien au groupe.

Le menu ⋯ d’une ligne propose Renommer, Ajouter une note — une note pour l’équipe, jamais montrée aux clients — et Archiver. Les caractéristiques d’une table se déplient sous son nom.

Les places au bar

Ajouter un bar crée un comptoir et ses places. Chaque place est une table pour une personne : un client seul peut ainsi être installé au bar plutôt qu’à une table de deux, et les places voisines sont proposées ensemble, jusqu’à quatre à la fois.

La fenêtre demande : Emplacement, Nombre de places (seize au plus), Nom des places et De quel côté sont les places. Accepter les réservations au bar en ligne reste désactivé si vous ne l’activez pas. Appuyez ensuite sur Ajouter le bar.

Sur la ligne du bar, En ligne décide si vos clients peuvent réserver ses places sur votre page de réservation ; Se trouve dans le place dans une autre salle ; Supprimer ce bar retire ensemble le bar, ses places et son comptoir.

Les tables qui se rapprochent

Les Combinaisons sont des tables rapprochées pour un groupe plus grand, proposées comme une seule table. Appuyez sur Ajouter une combinaison, donnez-lui un Nom, touchez au moins deux tables sous Tables concernées, puis appuyez sur Créer.

Une nouvelle combinaison accueille le total des places de ses tables. Appuyez sur Places sur sa ligne pour le changer : plus que sa plus grande table seule, et pas plus que ce total. Elle ne peut être réservée que si chacune de ses tables est libre. Les combinaisons du bar sont créées pour vous et se replient en une ligne par bar.

Ce que vos clients peuvent demander

Les Caractéristiques sont ce qu’un client peut demander à une table : un accès sans marche, une place pour fauteuil roulant, l’extérieur, une fenêtre, un coin calme et d’autres. Cochez Les clients peuvent la demander pour chacune de celles que vous proposez.

Donnez ensuite ses réponses à chaque table : dépliez les caractéristiques sous le nom de la table et choisissez Oui, Non ou Non renseigné. La ligne de chaque caractéristique compte les tables de chaque réponse et, pour les questions d’accessibilité comme l’accès sans marche, Couverture montre quelle part de la salle a une réponse.

Archiver

Archiver retire un espace, une table ou une combinaison de la vente. L’élément reste dans l’historique, et aucun bouton ne permet de le rétablir. Une fenêtre liste d’abord les réservations à venir concernées : elles restent, à vous de les déplacer, et vous cochez J’ai vu les réservations concernées. pour continuer. Les créneaux mis de côté sont libérés.

Un espace ne peut pas être archivé tant que des tables s’y trouvent, et la dernière table d’un espace ne peut pas l’être non plus. Pour vider un espace, changez d’abord le réglage Espace de chaque table. Une combinaison qui garde moins de deux tables est archivée avec elles.