Changer, c’est simple.
Avec Pro, transférez vos clients et vos réservations à venir en quelques étapes simples, et gardez votre ancien système jusqu’à ce que vous soyez prêt.
Commencez par votre fichier clients.
Vous voyez ce que votre fichier changerait avant le moindre enregistrement.
Exportez un fichier
Un CSV de vos habitués, lu dans votre propre navigateur ; seules les colonnes que vous associez sont envoyées.
Associez les colonnes
Chaque colonne arrive avec une correspondance suggérée et votre première ligne en dessous ; vous confirmez.
Lisez la simulation
Voyez ce qui serait ajouté, fusionné ou refusé, avec un numéro de ligne pour chaque refus.
Puis ajoutez-les
Un client déjà présent récupère ce qui lui manquait, sans jamais être dupliqué ni écrasé.
Puis transférez vos réservations à venir.
Chacune est vérifiée au regard de votre salle, de vos services et de votre cadence, comme une nouvelle réservation.
Exportez vos réservations à venir
Un CSV de toutes vos réservations à venir, dans le deuxième onglet du même écran.
Tranchez l’ordre des dates
Si votre fichier ne dit pas si 03/04 correspond au 3 avril ou au 4 mars, vous choisissez, avec trois de vos propres dates affichées dans les deux sens.
Décidez pour les réservations au-delà de votre cadence
Les groupes réservés avant que vous fixiez une limite sont signalés, et c’est à vous de décider de les prendre.
Puis ajoutez-les
Le rapport que vous gardez est celui écrit après l’ajout de la dernière ligne.
Gardez les deux registres aussi longtemps qu’il le faut.
Votre équipe prend les réservations dans ResOlio pendant que votre page reste fermée : vos clients ne réservent en ligne qu’à un seul endroit.
Puis ouvrez votre page de réservation.
Un seul interrupteur dans le tableau de bord met en ligne votre page et votre bouton, et tout ce que vous avez configuré reste en place.
Configurez tout d’abord. Ne payez rien avant la mise en ligne.
Trois choses qui restent à vous.
Votre fichier clients
Jamais vendu, jamais partagé, et jamais fusionné avec celui d’un autre restaurant.
Chaque couvert que vous servez
Votre abonnement est le seul coût, sans commission ni frais par couvert.
Votre page de réservation
Aucune plateforme : vos tables ne sont jamais affichées à côté de celles de votre voisin.