الدليلالخدمة
القائمة الجانبية
القائمة على جانب لوحة التحكم: ما تحتويه، وكيف تطويها، واستخدامها على الهاتف، وقائمة المطعم في أسفلها.
- موجّه إلى
- أصحاب المطاعم والفريق
- الباقات
- كل الباقات
آخر مراجعة:
ما تحتويه
كل شاشات لوحة التحكم، في ثلاث مجموعات: الليلة والضيوف والمطعم. تُبرَز الشاشة التي أنت فيها، ويبيّن النشاط عدد العناصر غير المقروءة.
يحمل السطر الذي لا تشمله باقتك اسم الباقة التي تضيفه. وعلى الجهاز في وضع الخدمة لا يظهر سطر الإعدادات.
طيّ القائمة
بالفأرة، يطوي الزر بجانب شعار ResOlio القائمة إلى أيقونات، وعلى شاشة اللمس يطويها الزر في بداية الشريط. وحين تكون مطويّة، اضغط في أي مكان منها لتفتحها من جديد. وبلوحة المفاتيح، يؤدي ⌘B على Mac أو Ctrl B على الحاسوب الشخصي الأمرين.
وتنطوي أيضًا من تلقاء نفسها حين تختار شاشة أو تغيّر علامة تبويب داخلها — علامات شاشة الخدمة، وصفحات الإعدادات، وعلامات صفحتك — لتترك المساحة للشاشة. ويتذكّر كل جهاز الحال التي تركتها عليها.
وحين تكون مطويّة، يُظهر وقوف الفأرة على أيقونة اسمها.
على الهاتف
على الشاشة الضيقة تكون القائمة مخفية. اضغط الزر في بداية الشريط: تنزلق فوق الشاشة، وتُغلق بمجرد أن تختار سطرًا.
قائمة المطعم
في أسفل القائمة الجانبية اسم مطعمك، وتحته الصفحة مفعّلة أو الصفحة غير مفعّلة: تكون النقطة خضراء حين تكون صفحتك مفعّلة، ورمادية حين لا تكون. اضغطه لتفتح قائمة المطعم:
- المطعم: حين يضم حسابك أكثر من مطعم، يظهر كلٌّ منها مع وقته المحلي وحالته، مثل مفعّل أو متوقف مؤقتًا. اختر واحدًا للانتقال إليه، ويسألك الجهاز أولًا إن لم يكن مُعدًّا له بعد.
- المغلقة: المطاعم التي أرشفتها. انتقل إلى أحدها لتعيد فتحه من الإعدادات › المطاعم.
- عرض الصفحة العامة: صفحة الحجز في علامة تبويب جديدة. وقبل أول تفعيل لباقتك، يظهر مكانه الصفحة العامة — غير مفعّلة بعد.
- لغات صفحة الحجز: اللغات التي تعرضها صفحة الحجز على ضيوفك، ولغتها الافتراضية. على الأجهزة في وضع الإدارة فقط.
- تم تسجيل الدخول بحساب: حساب دخول المطعم، ثم اسم هذا الجهاز ووضعه.
الدعم
يفتح الدعم، في القائمة نفسها، محادثة معنا في باقتي Pro وEnterprise، من أي جهاز؛ وفي الباقات الأخرى يعرض عنوان بريدنا. وما دام ردّ لم يُقرأ، تظهر نقطة فيروزية على الحرف الأول من اسم مطعمك، وعدد الردود بجانب الدعم. وتجد المزيد في المحادثة معنا.
أسطر هذا الجهاز
- التنبيهات على هذا الجهاز: هل يتلقى هذا الجهاز تنبيهًا عند كل نشاط جديد. كل جهاز يختار لنفسه، ولا يظهر هذا السطر إلا حيث يستطيع المتصفح استقبال التنبيهات.
- الأجهزة المسجّلة: كل الأجهزة المسجّل دخولها في مطعمك، في الإعدادات › الأجهزة. على الأجهزة في وضع الإدارة فقط.
- تسجيل الخروج من هذا الجهاز: يسجّل خروج هذا الجهاز وحده.
- المظهر والساعة: مظهر هذا الجهاز وطريقة كتابته للأوقات. ولا يغيّر أيٌّ منهما شيئًا على أجهزة المطعم الأخرى ولا لدى ضيوفه.
من المفيد أن تعرف
- النقطة الخضراء أو الرمادية تخصّ صفحتك لا هذا الجهاز: فهي لا تقول إن كان الجهاز متصلًا بالإنترنت. أما إعادة الاتصال على الشريط فيقول ذلك.
- إن غيّرت المطعم أو سجّلت الخروج وعلى الشاشة تعديلات غير محفوظة، تُسأل أولًا عمّا تريد فعله بها.
- اختيار الساعة هنا يغيّر هذا الجهاز وحده. أما طريقة كتابة المطعم للأوقات، التي تتبعها رسائل ضيوفه، فتُضبط في الإعدادات › عام.