الدليلالإعدادات
إعدادات التوافر
اختر الطاولات التي تُحجز عبر الإنترنت أو بالهاتف أو تبقى للضيوف بدون حجز، وقسّم فترة الخدمة إلى جلسات، واضبط فترة التجهيز والتأخر.
- موجّه إلى
- أصحاب المطاعم
- الباقات
- كل الباقات
آخر مراجعة:
تغيير القواعد ونشرها
- على جهاز في وضع الإدارة، افتح الإعدادات › التوافر.
- غيّر ما تحتاج إليه في الأجزاء الأربعة: القنوات والجلسات وفترة التجهيز والتأخر في الوصول.
- اضغط نشر. تُعرض القواعد الجديدة على الضيوف من تلك اللحظة.
- لتكمل لاحقًا، اضغط حفظ المسودة بدلًا من ذلك. المسودة لا تغيّر شيئًا للضيوف، وتظهر المسودة نفسها على كل أجهزة الإدارة.
من يستطيع حجز أي طاولة
من دون قواعد، يمكن حجز كل طاولة عبر كل القنوات: عبر الإنترنت والهاتف والاستقبال وبدون حجز. ولتغيير ذلك، اختر في خانة إضافة قاعدة تخص: كل الطاولات أو قسمًا أو طاولة أو تركيبة؛ وفي خانة متى: طوال اليوم أو جلسة واحدة؛ ثم اضغط إضافة القاعدة، وأوقف القنوات التي تريد في صفها.
تُطبَّق القاعدة الأكثر تحديدًا: قاعدة الطاولة تسبق قاعدة قسمها، وهذه تسبق كل الطاولات، والقاعدة الخاصة بجلسة تسبق قاعدة اليوم كله. ولا تُحجز التركيبة عبر قناة ما إلا إذا كانت كل طاولة فيها تُحجز عبرها.
الجلسات داخل فترة الخدمة
يقسّم قسم الجلسات فترة الخدمة إلى ثلاث جلسات على الأكثر — الجلسة المبكرة والجلسة الوسطى والجلسة المتأخرة — لكل منها خانتا من وإلى، ومدة الجلوس (دقائق) خاصة بها إن احتاجت: جلسة مبكرة يجب أن تُخلى طاولتها بحلول الثامنة، وجلسة متأخرة لا يلزمها ذلك. اضغط إضافة جلسة بجانب اسم فترة الخدمة. واترك المدة فارغة لاستخدام مدة فترة الخدمة، وهي أيضًا مدة أي موعد يقع خارج كل الجلسات.
الفاصل بين جلستين
فترة التجهيز هي الدقائق التي تبقى فيها الطاولة شاغرة بين جلستين لتنظيفها وتجهيزها، من 0 إلى 120. اضبطها في خانة كل الأقسام، وفي خانة أي قسم يحتاج إلى فاصل مختلف؛ والقسم الذي يُترك فارغًا يأخذ قيمة كل الأقسام.
التأخر في الوصول
يحدد قسم التأخر في الوصول ما تحصل عليه المجموعة التي تُجلس متأخرة. الإبقاء على نهاية الحجز: الطاولة مطلوبة في الموعد المحدد منذ البداية، فالمجموعة المتأخرة عشرين دقيقة تحصل على عشرين دقيقة أقل. الإبقاء على مدة الجلوس كاملة: تحصل المجموعة على جلسة كاملة من لحظة جلوسها، ما لم تكن الطاولة محجوزة للمجموعة التالية، وعندها تبقى نهاية الحجز كما هي ويُبلَّغ طاقم الصالة.
المسودات والنشر والسجل
تفحص الشاشة الخطة أثناء الكتابة وتسرد كل ما قد يمنع نشرها، وتذكر كل مشكلة أيضًا تحت خانتها. ينشر زر نشر المسودة المحفوظة المسودة المحفوظة من قبل، ويحذفها زر تجاهل المسودة دون المساس بما هو منشور.
يسرد قسم ما الذي تغيّر كل عملية نشر: الإصدار والموعد والجهاز، وأي الأجزاء الأربعة تغيّر.
أين توجد قواعد الحجز الأخرى
إلى أي مدى مسبقًا يمكن للضيوف الحجز، ومهلة الحجز، وأحجام المجموعات، وما يمكن للضيوف تعديله أو إلغاؤه بأنفسهم: كلها في الإعدادات العامة. وتحدد كل فترة خدمة ساعاتها ومدة الجلوس فيها ومهلتها في فترات الخدمة.
من المفيد أن تعرف
- مفتاح عبر الإنترنت الخاص بالبار في الصالة يكتب هنا قاعدة قناة وينشرها فورًا.
- المسودة الأقدم مما هو منشور تنبّه إلى ذلك: نشرها سيلغي كل ما تغيّر منذ ذلك الحين. تخلَّ عنها وابدأ من جديد مما هو منشور.
- إذا بقيت جلسة أو فاصل يشير إلى فترة خدمة أو قسم لم يعد موجودًا، فإنه يظهر مع زر لإزالته، ولا يمكن نشر الخطة حتى تزيله.

