سجل الضيوف · في باقة Pro
اعرف ضيفك قبل أن يجلس.
في باقة Pro، كل ما عرفته في زيارته الأخيرة ينتظره في حجزه التالي.

ملف واحد لكل ضيف، يُبنى من حجوزاته.
- الزيارات، وآخرهاتُحسب من الجلسات الفعلية، لا من الحجوزات.
- ما يطلبه عادةًطلباته الدائمة، منفصلة عن طلبات الليلة.
- ملاحظات لا يراها الضيف أبدًاللفريق فقط. ولا تظهر أبدًا على صفحة الضيف.
- الوسومتتحدّث وسوم «الزيارة الأولى» و«ضيف دائم» و«معرّض للغياب» تلقائيًا. وأضف وسومك الخاصة.
اعرف من أكّد حضوره.
تطلب رسالة التذكير من الضيوف التأكيد بلمسة واحدة، ويُشار إلى كل من لم تصله لتتصل به.
مؤكَّد
سُئل ولم يُجب
تعذّر الوصول إليه
مرات عدم الحضور، محفوظة.
بدلًا من العربون، يُسجَّل عدم الحضور في ملف الضيف، وسيراه من يستقبله في المرة القادمة.
- لا يُحتسب إلا إذا ثبت وصول التذكير
- تتوقف العلامة عن الاحتساب إذا طُعن فيها مع ذكر السبب
- تنتهي صلاحية كل علامة بعد اثني عشر شهرًا
تصل الحساسية إلى موظف الاستقبال في كل الباقات.
حين يصرّح الضيف بها أثناء الحجز، تظهر على شاشة الخدمة، حتى في باقة Free.
في باقة Pro، يستطيع فريقك أيضًا تسجيل أي احتياج، فينتظر الحجز التالي للضيف مع تاريخ آخر تأكيد له.
أسئلة عن سجل الضيوف.
هل سيتذكر ضيوفي الدائمين؟
نعم، في باقة Pro. لكل ضيف ملف يُبنى من حجوزاته هو، يضم زياراته ومرات عدم حضوره وطلباته المعتادة، إضافةً إلى ملاحظات الفريق التي لا يراها الضيف أبدًا ووسوم يمكنك البحث بها.
هل يمكنني نقل قائمة ضيوفي من نظام آخر؟
نعم، في باقة Pro. يُطابَق الضيوف وفق القواعد نفسها التي يعتمدها الحجز الحقيقي، فيُحدَّث الضيف الموجود لديك بدلًا من تكراره، وتعرض تجربة أولية نتيجة كل سطر مسبقًا.
هل يُحتسب عدم الحضور دائمًا على الضيف؟
فقط إذا أمكن التواصل معه فعلًا. فالعنوان الذي ترتدّ عنه الرسائل، أو غياب البريد الإلكتروني أصلًا، يسجّل أن أحدًا لم يأتِ، لكنه لا يُحتسب على الشخص.
مَن يستطيع رؤية ضيوفي؟
أنت، ولا أحد غيرك. يُحفظ ضيوف كل حساب تحت مفتاحه الخاص، فلا يختلطون أبدًا بضيوف مالك آخر، ولا يُباعون ولا يُشارَكون ولا يُستخدمون للإعلان أبدًا.
احتفظ بسجل الضيوف في Pro أو Enterprise.
تغطي باقة Pro مطعمًا واحدًا، وتغطي Enterprise مجموعة من المطاعم.

