فترات الخدمة ومدد الجلوس

إضافة فترة خدمة

1. على جهاز في وضع الإدارة، افتح الإعدادات › فترات الخدمة واضغط إضافة فترة خدمة.
2. اكتب الاسم — الغداء، العشاء — واختر وقتَي يفتح ويغلق. ويُقرأ الإغلاق بعد منتصف الليل على أنه في اليوم التالي.
3. تحت أيام العمل، تكون كل الأيام محددة في البداية؛ اضغط يومًا لإلغائه.
4. اضبط مدة الجلوس الافتراضية — الدقائق التي تُحجز فيها الطاولة لكل حجز — وإن كانت المجموعات الكبيرة تجلس أطول، فأضف شريحة تحت مدد الجلوس حسب حجم المجموعة.
5. اضبط مهلة الحجز والحجز حتى، ثم اضغط إنشاؤها.

ما يفعله كل حقل

• آخر موعد جلوس: عدد الدقائق قبل الإغلاق التي تُجلس فيها آخر طاولة. وإن تُرك فارغًا، يستطيع الضيوف الحجز حتى الإغلاق.
• مدة الجلوس الافتراضية: الدقائق التي تُحجز فيها الطاولة لكل حجز. وتحت الخانة تذكر الشاشة حتى أي وقت ينتهي الموعد قبل الإغلاق.
• مدد الجلوس حسب حجم المجموعة: المجموعة التي تقع ضمن شريحة تبقى على الطاولة بمدة تلك الشريحة. وتُطبَّق أول شريحة تناسبها، لذا ضع الشرائح الأضيق أولًا.
• مهلة الحجز: الدقائق قبل الموعد التي يُغلق فيها الحجز عبر الإنترنت. ويبقى بإمكان فريقك الحجز خلالها.
• الحجز حتى: حين يكون اتباع إعداد المطعم محددًا، تأخذ فترة الخدمة رقم المطعم نفسه من عام؛ ألغِ تحديده لتمنح هذه الفترة رقمًا خاصًا بها.

تعديل فترة خدمة أو إيقافها

تعرض القائمة أيام كل فترة خدمة وساعاتها ومدة الجلوس فيها ومدى الحجز المسبق. يفتح زر تعديل النموذج نفسه، ويحفظه زر حفظ التغييرات.

يوقف زر إيقاف عرض فترة الخدمة: لا يمكن قبول أي حجز جديد ضمن ساعاتها، وتبقى الحجوزات المسجلة كما هي تمامًا. أكّد ذلك بزر إيقاف فترة الخدمة. ولا يمكن استعادة فترة خدمة موقوفة من هذه الشاشة.

تغيير ساعات فترة الخدمة لا ينقل أي حجز أبدًا. وإن لم تعد حجوزات قادمة ضمن الساعات، يظهر أعلى الشاشة تنبيه برابط إلى تعارضات المواعيد في عام.

كم يدوم الحجز

تُؤخذ مدة الحجز من أول ما ينطبق مما يلي: مدة حدّدها الفريق على الحجز نفسه؛ ثم مدة الجلسة التي يقع فيها موعد البدء، من التوافر؛ ثم الشريحة التي يناسبها حجم المجموعة؛ ثم مدة الجلوس الافتراضية لفترة الخدمة. وحيث لا تغطي أي فترة خدمة الوقت — كساعات يوم خاص مثلًا — تسري مدة الجلوس الافتراضية (دقيقة) من عام.