حجز طاولة عبر الإنترنت

كيف تحجز

1. افتح صفحة الحجز الخاصة بالمطعم، أو اضغط زر الحجز على موقعه الإلكتروني: كلاهما يفتح النموذج نفسه.
2. في الشريط العلوي، اضغط الضيوف لتحديد عدد الأشخاص، ثم التاريخ لاختيار يوم. لا يمكن حجز يوم مكتوب عليه ممتلئ أو مغلق.
3. اضغط على وقت. تُحجز الطاولة لك مؤقتًا على الفور، ويُفتح نموذج بياناتك.
4. املأ الاسم الكامل والبريد الإلكتروني والهاتف. أضف في خانة أي شيء آخر؟ ما ينبغي أن يعرفه الفريق، وأي حساسية في قسم الحساسية والاحتياجات الغذائية.
5. حدّد خانة الموافقة، ثم اضغط تأكيد الحجز.

الطاولة المحجوزة لك مؤقتًا

منذ لحظة ضغطك على الوقت، لا يستطيع أحد غيرك أخذ تلك الطاولة. يظهر في أعلى النموذج الطاولة محجوزة مؤقتًا مع عدّ تنازلي للدقائق القليلة التي يمنحك إياها المطعم لإكمال الحجز.

في الدقيقة الأخيرة، يمنحك زر الاحتفاظ بطاولتي وقتًا إضافيًا، حتى نصف ساعة من لحظة حجز الطاولة أول مرة. وإذا انتهى العدّ التنازلي، يحاول النموذج حجز الطاولة نفسها من جديد مع الاحتفاظ بكل ما كتبته. وإن كانت قد أُخذت، فاختر وقتًا آخر.

العودة إلى الأوقات أو مغادرة الصفحة تعيد الطاولة إلى الضيوف الآخرين.

بياناتك

الحقول الاسم الكامل والبريد الإلكتروني والهاتف مطلوبة، وكلٌّ منها مُعلَّم بنجمة. يصل تأكيدك والرابط الخاص بحجزك إلى ذلك البريد الإلكتروني، ويتيح رقم الهاتف للمطعم التواصل معك عند الحاجة.

يبدأ حقل الهاتف برمز دولة المطعم. وإن كان رقمك من دولة أخرى، فاختر دولتك من القائمة.

وما عدا هذه الحقول الثلاثة وخانة الموافقة، فكل ما في النموذج اختياري.

الاحتياجات والتفضيلات

إن أعدّها المطعم، يسألك النموذج أيضًا عن مكان الجلوس. الحاجة في قسم سهولة الوصول، مثل الدخول بلا درجات، تُفعَّل بزر مطلوب، وعندها يجب أن تلبيها الطاولة المحجوزة لك. أما الرغبة في قسم الجلوس، مثل طاولة بجانب النافذة، فهي إن أمكن، ولا تحرمك أي وقت.

يمكن جعل بعض الرغبات شرطًا بخيار لا بدّ من ذلك، وقد يُلغي ذلك بعض الأوقات. تجد المزيد في الحساسية والاحتياجات.

لا تختار الصالة بنفسك: المطعم هو من يحدّد مكانك. يعرض الملخّص قسم الطاولة المحجوزة لك، أو أي طاولة. وإن أردت مكانًا بعينه، فاكتبه في خانة أي شيء آخر؟.

الموافقة والتأكيد

فوق الزر، سطر يذكر قواعد المطعم للإلغاء والتغيير عبر الإنترنت. وإن كانت للمطعم قواعد خاصة، فتأكيد الحجز يعني موافقتك عليها، ويدلّك النموذج على مكان قراءتها.

خانة واحدة مطلوبة: توافق فيها على أن يحتفظ المطعم ببياناتك لإدارة الحجز، وأن يستخدم ما تذكره من حساسية لتحضير وجبتك. ويفتح رابط الخصوصية بجانبها إشعار الخصوصية. أما خانة تلقّي أخبار المطعم فاختيارية.

اضغط تأكيد الحجز. تعرض الشاشة موعدك ومرجع حجزك، ثم تصلك رسالة التأكيد بالبريد الإلكتروني: راجع تأكيد حجزك.