قواعد المطعم وشروط الإلغاء

كتابة قواعد مطعمك

1. في صفحتك، افتح قواعد المطعم.
2. تحت ما تطلبه من ضيوفك، اكتب قواعدك: قواعد اللباس، أو المدة التي تحتفظ فيها بالطاولة، أو الحساسية التي يجب ذكرها عند الحجز. ويبيّن عدّاد بجانب الخانة عدد الأحرف التي كتبتها.
3. اضغط حفظ صفحتك.

أين يقرؤها الضيوف

• في صفحتك، ضمن قسم قواعد المطعم، مع رابط إليه في أعلى الصفحة.
• في نموذج الحجز: قبل التأكيد، يُطلب من الضيف الموافقة على قواعد مطعمك. وفي النافذة التي يفتحها زرّك على موقعك، تظهر القواعد كاملة.
• في الصفحة التي يدير منها الضيف حجزه.

إذا كانت الخانة فارغة، فلا يظهر شيء من ذلك، ولا يُطلب من أحد الموافقة على شيء.

الإلغاء والتعديل لا يُكتبان باليد

تحت الإلغاء والتعديل، تعرض الشاشة الجملة التي يقرؤها الضيوف عن الإلغاء والتعديل، مع رابط إلى الإعدادات › عام. وهي مأخوذة من إعداداتك لا مكتوبة باليد، فلا تَعِد صفحتك أبدًا بأكثر مما يتيحه النظام.

أما القواعد نفسها ففي ما يمكن للضيوف فعله بأنفسهم ضمن الإعدادات › عام: يمكن للضيوف الإلغاء عبر الإنترنت وآخر موعد لإلغاء الضيف (دقيقة)، ويمكن للضيوف تعديل حجزهم عبر الإنترنت وآخر موعد لتعديل الضيف (دقيقة)، وتعديلات الضيف لكل حجز، ويمكن للضيوف إضافة أشخاص عند التعديل.

ويقرأ الضيوف النتيجة في نموذج الحجز وفي صفحة حجزهم، التي تخبرهم أيضًا متى يفوت وقت الإلغاء عبر الإنترنت، مع رقم هاتفك إن كان في صفحتك.