الانتقال إلى المحتوى
تصفّح الدليلتقرأ الآن: الأيام الخاصة والإغلاق

الدليلالإعدادات

الأيام الخاصة والإغلاق

أغلق يومًا أو عطلة، أو افتح بساعات مختلفة، أو أوقف الحجز عبر الإنترنت في جزء من اليوم، دون المساس بساعاتك الأسبوعية.

موجّه إلى
أصحاب المطاعم
الباقات
كل الباقات

آخر مراجعة:

إغلاق يوم أو تغيير ساعاته

  1. على جهاز في وضع الإدارة، افتح الإعدادات › أيام خاصة.
  2. تحت إضافة يوم أو فترة، اختر التاريخ في خانة من. ولعدة أيام متتالية، اختر آخرها في خانة إلى (اتركه فارغًا ليوم واحد).
  3. تحت ما يحدث في ذلك اليوم، اختر مغلق أو لا حجز عبر الإنترنت أو ساعات مختلفة أو مفتوح كالمعتاد.
  4. مع ساعات مختلفة، اضبط يفتح ويغلق، وآخر موعد جلوس (دقائق قبل الإغلاق) إن احتجت إليه. ومع لا حجز عبر الإنترنت، اضبط لا حجز عبر الإنترنت من ووقت الانتهاء.
  5. أضف ملاحظة إن شئت، ثم اضغط حفظ هذا اليوم. وإن كان لتاريخ ما إعداد سابق، تسألك الشاشة قبل استبداله.

الأنواع الأربعة للأيام

  • مغلق: لا يستطيع أحد الحجز في ذلك اليوم — لا عبر الإنترنت، ولا هاتفيًا، ولا عند الباب.
  • لا حجز عبر الإنترنت: مفتوح كالمعتاد، لكن الضيوف لا يستطيعون الحجز عبر الإنترنت خلال الساعات التي تحددها. ويبقى بإمكان فريقك تسجيل تلك الحجوزات.
  • ساعات مختلفة: تحل هذه الساعات محل الساعات المعتادة في ذلك اليوم. يحجز الضيوف ضمنها، ويبقى بإمكان فريقك إجلاس أحد خارجها.
  • مفتوح كالمعتاد: يبقى مفتوحًا عمدًا، حتى لا تغلقه إضافة العطلات الرسمية.

العطلات الرسمية

يضيف الزر الثاني تحت النموذج العطلات الرسمية للسنة التي يقع فيها أول تاريخ اخترته، حسب الدولة المحددة في عام. ويعرضها أولًا، ثم يجعل زر الإغلاق فيها كلًّا منها يوم إغلاق، ويبقى أي تاريخ حددته من قبل كما هو. ولا يوجد بعد تقويم للعطلات في بعض الدول، فأضف تلك الأيام يدويًا.

الحجوزات المسجلة من قبل

إغلاق يوم، أو إيقاف الحجز عبر الإنترنت، أو منح عدة أيام ساعات مختلفة دفعة واحدة، لا يلغي أي حجز. فالحجوزات التي تبقى خارج ساعاتك تبقى مسجلة، وتظهر في تعارضات المواعيد ضمن عام؛ ويظهر أعلى هذه الشاشة تنبيه برابط إليها ما دامت موجودة.

لإغلاق يوم وإلغاء ما حُجز فيه، اضغط إغلاق اليوم والإلغاء في صف ذلك اليوم: تعرض الشاشة بالضبط ما سيُلغى، ولا يحدث شيء قبل أن تؤكد. ويشرح مقال إغلاق يوم ذلك خطوة خطوة.

ساعات مختلفة ليوم واحد

عندما تختار ساعات مختلفة لتاريخ واحد وتضغط حفظ هذا اليوم، تتحقق الشاشة أولًا من حجوزات ذلك اليوم. فإن بقيت كلها ضمن الساعات الجديدة، تُحفظ الساعات فورًا. وإلا فلا يُحفظ شيء قبل أن تختار، وتعرض الشاشة:

  • عدد الحجوزات التي لم تعد ضمن الساعات، وعدد الضيوف فيها، وعدد من لا يمكن مراسلتهم منهم بالبريد الإلكتروني، مع أرقام هواتفهم والمواعيد التي تقترحها عليهم؛
  • كل حجز منها، وأقرب المواعيد المتاحة في ذلك اليوم التي ستُقترح على ضيفه، حسب عدد الضيوف وما يحتاجون إليه.

إلغاؤها أو إبقاؤها

  • الزر الأحمر، الذي يذكر عدد ما سيلغيه، يلغي هذه الحجوزات ويرسل إلى كل ضيف بالبريد الإلكتروني المواعيد التي لا تزال متاحة في ذلك اليوم، وكل منها رابط لحجزه. ولا تُحجز هذه المواعيد لهم، ولا تُمسّ الحجوزات التي لا تزال ضمن الساعات.
  • يحفظ تغيير الساعات مع إبقاء هذه الحجوزات الساعات ويترك هذه الحجوزات في أماكنها، وتظهر في تعارضات المواعيد ضمن عام.
  • لا يحفظ رجوع شيئًا.

يجري التغيير مثل إغلاق يوم: تُحفظ الساعات الجديدة أولًا حتى لا يحجز أي ضيف عبر الإنترنت خارجها أثناء التنفيذ، ولديك عشر دقائق للتراجع. والضيف الذي حجز بالفعل أحد المواعيد الجديدة يحتفظ بحجزه.

الأيام المحددة مسبقًا

يعرض قسم الأيام المحددة مسبقًا ما حُدّد للأيام التسعين القادمة؛ غيّر تاريخيه لترى أبعد من ذلك. ويعيد زر إزالة اليوم إلى ساعاتك الأسبوعية المعتادة، ولا تُمسّ الحجوزات المسجلة لذلك اليوم.

واليوم الذي جاء من العطلات الرسمية يقدّم أيضًا خيار إبقاؤه مفتوحًا بدلًا من ذلك: يبقى مفتوحًا، ولن تغلقه إضافة العطلات مرة أخرى.

من المفيد أن تعرف

  • تتبع الأيام الخاصة يوم عملك: إن كان يبدأ في الساعات الأولى من الصباح، فالحجز بعد منتصف الليل ينتمي إلى الليلة السابقة. ولا يمكن ضبط يوم مضى.
  • لا يغيّر اليوم الخاص إلا تاريخه؛ وتبقى فترات الخدمة وساعاتها الأسبوعية كما هي.
  • يمكن أن تمتد الفترة الواحدة حتى سنة كاملة.