شاشة الخدمة

ثلاثة تبويبات لليلة واحدة

افتح الخدمة من القائمة الجانبية. تعرض الشاشة الليلة بثلاث طرق: قائمة الضيوف تسرد المجموعات، ومخطط الصالة يرسم الصالة، والتقويم يضع كل طاولة أمام الساعة. وتُفتح الشاشة على قائمة الضيوف.

توجد التبويبات الثلاثة في الشريط العلوي. وعلى شاشة أضيق تظهر أيقوناتها فقط، بالترتيب نفسه. واختيار أحدها يطوي القائمة الجانبية إلى أيقوناتها، لتتسع المساحة لليلة.

تغيير الليلة

1. اضغط السهمين بجانب التاريخ للرجوع يومًا أو التقدم يومًا.
2. اضغط التاريخ نفسه لفتح الشهر واختيار أي يوم. الأيام المغلقة، والأيام التي لم يُفتح فيها الحجز بعد، تظهر باهتة لكن يمكن فتحها رغم ذلك.
3. عند عرض ليلة أخرى يتلوّن التاريخ بلون التنبيه ويُضاء زر اليوم: اضغطه للعودة إلى الليلة. وعلى الهاتف استخدم بدلًا منه العودة إلى الليلة في قائمة ⋯.

تمتد الليلة حتى الوقت المضبوط في خانة يبدأ يوم العمل عند ضمن الإعدادات › عام، فالحجز بعد منتصف الليل بقليل يبقى تابعًا لها. والجهاز المتروك على الليلة ينتقل وحده إلى الليلة التالية عند حلول ذلك الوقت.

البحث عن حجز

اكتب في خانة البحث على الشريط: جزءًا من اسم الضيف، أو رقم الحجز، أو آخر أربعة أرقام من هاتفه. وعلى الشاشة الضيقة تُفتح الخانة من زر العدسة.

في قائمة الضيوف تقتصر القائمة على الحجوزات المطابقة، ويعيد مسح البحث الليلة كلها. أما في مخطط الصالة والتقويم فلا يختفي شيء: يبهت ما لا يطابق البحث، كي لا تبدو طاولة مشغولة شاغرةً أبدًا. وفي باقتي Pro وEnterprise يجد البحث أيضًا الضيف المسجّل على قائمة الانتظار.

قائمة ⋯

يجمع زر ⋯ في طرف الشريط ما تحتاج إليه بين حين وآخر:

• العودة إلى الليلة، عندما تعرض الشاشة ليلة أخرى.
• قائمة الانتظار، في باقتي Pro وEnterprise: قائمة الانتظار، تُفتح فوق الشاشة. انظر قائمة الانتظار.
• تمديد وقت كل الطاولات، عندما يتأخر المطبخ وتحتاج كل الطاولات إلى وقت أطول. انظر التأخر في الخدمة.
• طباعة: حجوزات الليلة على الورق، أيًّا كان التبويب المفتوح.
• طباعة التقويم، في تبويب التقويم: الشبكة على الورق.

ليلة غير الليلة

في مخطط الصالة، يذكر الشريط فوق الصالة في سطر واحد أي ليلة تنظر إليها حين لا تكون ليلة عادية: يوم مغلق، مع ملاحظتك إن كانت للإغلاق ملاحظة؛ أو ليلة انتهت، تُعرض كما انتهت؛ أو يوم لا حجز فيه بعد؛ أو ليلة قادمة، تُعرض عند أول موعد جلوس فيها.

وفي يوم مغلق لا حجز فيه، تذكر قائمة الضيوف أن اليوم مغلق بدل أن تعرض تسجيل حجز، ويوضح الضغط على أي طاولة أنه لا يمكن حجز شيء.

مباشرةً على كل جهاز

كل جهاز لوحي مسجّل الدخول إلى مطعمك يعرض الحجوزات نفسها مباشرةً. حجز أُجري عبر الإنترنت، أو مجموعة أُجلست من جهاز البار، أو طاولة نُقلت على جهاز آخر: يصل ذلك إلى كل شاشة خلال لحظة، دون إعادة تحميل. ومع ذلك يختار كل جهاز ليلته وتبويبه بنفسه.

يُبرَز الحجز الجديد الذي يصل أمامك في قائمة الضيوف لبضع ثوانٍ. وإذا كان الجرس في الشريط العلوي مفعّلًا، يُصدر الجهاز صوتًا أيضًا.

إذا انقطع الاتصال، يظهر في الأعلى سطر يقول: هذه الصالة كما كانت قبل لحظة — بعض الأزرار معطّلة. وتحتفظ الشاشة بآخر ما وصلها، وتعود أزرارها من تلقاء نفسها حين يعود الاتصال.