الدليلالخدمة
إخراج طاولة من الخدمة
أبعد طاولة واحدة عن الصالة حتى وقت تختاره الليلة، بسبب رِجل تهتز أو تسرّب ماء، ثم أعدها إلى الخدمة حين تصبح جاهزة.
- موجّه إلى
- أصحاب المطاعم والفريق
- الباقات
- كل الباقات
آخر مراجعة:
إخراج الطاولة من الخدمة
- على جهاز في وضع الإدارة، افتح تبويب مخطط الصالة وعليه الليلة.
- اضغط الطاولة الشاغرة، ثم اضغط في نافذة تسجيل حجز على إخراج هذه الطاولة من الخدمة بدلًا من ذلك… أسفل النافذة.
- في خانة حتى، اختر متى تعود: أي ربع ساعة من الآن حتى نهاية الخدمة.
- واذكر السبب إن شئت في خانة السبب (اختياري)، كرِجل تهتز. وستراه كل الأجهزة.
- اضغط إخراجها من الخدمة. تصير الطاولة رمادية عليها علامة ×، ويعرض الشريط لبضع ثوانٍ زر تراجع إن لم تكن الطاولة المقصودة.
إعادتها إلى الخدمة
اضغط الطاولة الرمادية: تذكر نافذتها حتى متى ولماذا. ومن جهاز في وضع الإدارة، اضغط إعادتها إلى الخدمة فتعود الطاولة شاغرة فورًا. وعند الوقت الذي اخترته، تعود أيضًا من تلقاء نفسها.
وفي التقويم، تظهر الطاولة الخارجة عن الخدمة مربعًا عليه علامة ×، ويفتح الضغط عليه المعلومات نفسها مع زر لإعادة الطاولة إلى الخدمة. أما الجهاز في وضع الخدمة فيرى الطاولة وسببها، مع هذا السطر: يمكن للإدارة إعادتها إلى الخدمة.
ما الذي يتغيّر
ما دامت الطاولة خارج الخدمة فلا يمكن لأحد أن يحصل عليها: لا تُعرض على الضيوف عبر الإنترنت، ولا يستطيع الفريق اختيارها، ولا يوضع عليها أي حجز. ولا تأخذ شيئًا من إيقاع حجوزاتك، وتبقى طاولاتك الأخرى على حالها.
وحين تعود، تُعرض الطاولة من جديد فورًا. وفي باقتي Pro وEnterprise قد تُعرض على مجموعة من قائمة الانتظار.
قبل أن تبدأ
- يبدأ الإيقاف الآن: لا يمكن إخراج طاولة من الخدمة مسبقًا، ولا في ليلة أخرى.
- ويستمر حتى وقت من الليلة، ثماني ساعات على الأكثر.
- الطاولة التي عليها حجز في تلك المدة، أو التي يحجزها ضيف مؤقتًا أثناء حجزه عبر الإنترنت، تبقى في الخدمة: اختر وقتًا أبكر، أو انقل الحجز أولًا.
- وحده الجهاز في وضع الإدارة يستطيع إخراج طاولة من الخدمة أو إعادتها إليها.
من المفيد أن تعرف
- لإغلاق المطعم كله ليوم كامل، انظر إغلاق يوم. ولإزالة طاولة نهائيًا، عدّلها في الإعدادات › الصالة.
- الطاولة الخارجة عن الخدمة ليست حجزًا: لا تعرضها قائمة الضيوف، لكن الورقة المطبوعة تذكرها.

