التقويم

قراءة الشبكة

كل صف طاولة، والطاولات مجمّعة حسب القسم؛ وكل عمود موعد بدء، على امتداد الخدمة كلها بما فيها الساعات التي مضت. ويحدد خطٌّ الوقتَ الحالي. وفوق الشبكة صف بالأيام المحيطة باليوم المعروض، عليها الليلة أو مغلق أو بعيد جدًا: اضغط أحدها لفتحه.

• المربع الأخضر شاغر، ويذكر أحجام المجموعات التي تستقبلها الطاولة في ذلك الوقت.
• شريط الحجز يمثّل حجزًا، وعليه اسم الضيف وعدد المجموعة. والإطار البرتقالي يعني أن المجموعة متأخرة، والتظليل بعد الشريط يعني أنها ما زالت على الطاولة بعد وقتها.
• الخطوط المائلة الرمادية: لا تستقبل الطاولة أحدًا في ذلك الوقت.
• التظليل الداكن: المطعم مغلق حينها. والرمادي الخالص: وقت مضى.
• علامة ×: الطاولة خارج الخدمة.

اضغط اسم قسم لطيّ طاولاته في سطر واحد يذكر عدد الطاولات الشاغرة في كل موعد.

تسجيل حجز من مربع شاغر

اضغط مربعًا أخضر. تُفتح نافذة تسجيل حجز على هذه الطاولة في هذا الموعد، وقد اختير فيها عدد تستقبله الطاولة: غيّره إن شئت، وأضف الضيف، ثم احجز. انظر تسجيل حجز.

نقل حجز

1. اضغط على شريط الحجز واسحبه. وعلى الجهاز اللوحي، أبقِ إصبعك عليه لحظة أولًا. وحين يكون الشريط عريضًا بما يكفي، يؤدي زر نقل عليه المهمة نفسها بضغطتين.
2. تُضاء المربعات التي تناسب المجموعة. أفلت الشريط على أحدها أو اضغطه: ينتقل الحجز إلى تلك الطاولة وذلك الموعد معًا.
3. تؤكد رسالةٌ النقل وتعرض زر تراجع. وللعدول قبل اختيار مربع، اضغط إلغاء في السطر فوق الشبكة.

لا يُنقل إلا حجز لم يأتِ أصحابه بعد: لا مجموعة وصلت أو جلست، ولا حجز طاولته مقفلة. وإذا كان إيقاع الحجوزات ممتلئًا في الموعد الجديد، اضغط المربع نفسه مرة أخرى لنقله رغم ذلك.

المربعات الرمادية، والحجز رغم ذلك

اضغط مربعًا رماديًا لتعرف لماذا لا يستقبل أحدًا: الطاولة أصغر أو أكبر من اللازم، أو الحجز التالي قريب جدًا، أو تُترك الطاولة شاغرة مدة بعد كل جلسة، أو إيقاع الحجوزات ممتلئ، أو ذلك الجزء من الصالة غير مفتوح حينها.

وحين يستطيع المطعم أن يُجلس أحدًا إلى هذه الطاولة رغم ذلك، تعرض النافذة زر حجز … في … رغم ذلك. وهو لهذه الطاولة، في هذا الموعد، ولهذا الحجز وحده. ويذكر السطر تحت الزر ما يفعله، كجلسة أقصر تنتهي قبل المجموعة التالية، أو تجاوز المدة التي تُترك فيها الطاولة شاغرة بعد آخر جلسة. ولا يتغيّر شيء لأي أحد آخر.

لا يُتجاوز أبدًا عدد مقاعد الطاولة، ولا إيقاع أقفله المطعم. والموعد الذي بدأ الليلة يمكن حجزه بالطريقة نفسها، لتسجيل مجموعة جلست قبل قليل.

إفلات مجموعة من قائمة الانتظار

في باقتي Pro وEnterprise تمتد قائمة الانتظار أسفل التقويم. اسحب مجموعة إلى مربع مضاء. المجموعة الموجودة عند الاستقبال، إذا أُفلتت على مربع الوقت الحالي، تُجلس فورًا. وعلى أي مربع آخر تُفتح نافذة تسجيل حجز معبّأة ببياناتها، وتخرج المجموعة من القائمة بعد الحجز. انظر قائمة الانتظار.

خارج الخدمة، وحجزان على طاولة واحدة

المربع الذي عليه علامة × طاولة أُخرجت من الخدمة. اضغطه لفتحه؛ ومن جهاز في وضع الإدارة يمكنك إعادة الطاولة إلى الخدمة من هناك. انظر إخراج طاولة من الخدمة.

وإذا اجتمع حجزان يومًا على طاولة واحدة في الوقت نفسه، يُحاط مربعهما بإطار برتقالي. اضغطه: تسرد نافذة حجزان على طاولة واحدة الحجزين، فتفتح أحدهما لتمنحه طاولة أو موعدًا آخر.

طباعة التقويم

في تبويب التقويم، اضغط ⋯ ثم طباعة التقويم لتحصل على الشبكة على الورق. أما طباعة فيطبع الليلة في صورة قائمة، من أي تبويب.