Logiciel de réservation pour petit restaurant : comment bien choisir
Un petit restaurant a besoin d’une page de réservation, d’un écran clair pour le service et d’un prix qui tient un mois calme.
ResOlio donne à un petit restaurant sa propre page de réservation, une intégration pour son site et un écran de service pour l’équipe, gratuitement pour 50 réservations par mois. Voici ce qu’un petit établissement attend d’un logiciel de réservation, une courte sélection de logiciels qui publient leurs prix, et ce que coûte ResOlio à mesure que vous grandissez.
Ce dont un petit restaurant a besoin, et ce dont il peut se passer
- Votre propre page de réservation, pour réserver depuis Google, Instagram ou un message.
- Une intégration pour votre site, pour réserver sans le quitter.
- Un seul registre : réservations en ligne, par téléphone et clients de passage ensemble.
- Votre salle telle qu’elle est, avec des tables à réunir pour un groupe plus grand.
- Des rappels par e-mail, pour moins de tables vides.
- Un prix lisible, qui reste le même quelle que soit l’affluence.
Ce dont vous pouvez vous passer : des frais par client, un long engagement, un acompte demandé à vos clients, et des fonctions pensées pour un groupe de cinquante restaurants.
Une sélection, avec les prix publiés
Cinq logiciels qui publient un prix sur leur propre page, ResOlio en premier. Pour les offres gratuites côte à côte, voir le comparatif des logiciels de réservation gratuits.
| Logiciel de réservation | Ce qu’il publie par mois | Frais par couvert |
|---|---|---|
| ResOlio | Free 0 € (50 réservations), Starter 39 €, Plus 59 €, Pro 99 € | Aucuns, et le client ne paie jamais |
| resOS | Free 0 € (25 réservations), Basic 45 €, Plus 85 €, Unlimited 125 € | Aucuns, selon sa FAQ |
| Eat App | Free 0 $ (100 clients), Lite 99 $, Core 199 $, Pro 389 $ | Non précisé sur sa page de prix |
| Tablein | Starter 67 € (50 réservations), Growth 117 €, Success 177 € ; pas d’offre gratuite | Aucuns par couvert ; 0,67 € par réservation au-delà des 50 de Starter |
| Zenchef | Reserve 129 €, Manage 169 €, Grow 249 € ; pas d’offre gratuite | 0 € sur Reserve, selon sa page |
ResOlio
ResOlio donne à chaque restaurant un prix fixe, et chaque prix est affiché. Free vous offre 50 réservations par mois sans rien payer, Starter 500 pour 39 €, Plus 1500 pour 59 €, et Pro autant que vous en prenez pour 99 €. Aucune offre ne prend de frais par couvert, et vos clients ne paient jamais. Chaque offre vous donne votre page de réservation et une intégration pour votre site, un écran de service avec votre plan de salle, et des e-mails de confirmation et de rappel, en anglais, en français et en arabe, l’arabe de droite à gauche. Dès Starter, Olio, l’hôte IA, prend les réservations sur votre page ; dès Plus, sur WhatsApp aussi. Avec Pro, gardez un fichier de chaque visite, tenez une liste d’attente et rythmez vos arrivées. Commencer gratuitement ou voir toutes les offres.
resOS
resOS facture aussi un prix fixe selon l’offre, et comme ResOlio il a une offre gratuite et ne prend aucuns frais par couvert. Sa page de prix affiche Free à 0 € pour 25 réservations par mois, Basic à 45 € pour 350, Plus à 85 € pour 750 et Unlimited à 125 €. Les SMS sont une option à 0,10 € l’unité. ResOlio ou resOS.
Eat App
Eat App a une offre gratuite, et affiche le prix de chaque offre payante, en dollars. Sa page de prix présente Free pour 100 clients par mois, puis Lite à 99 $ par mois, Core à 199 $ et Pro à 389 $, ou 69 $, 159 $ et 299 $ par mois payés à l’année. Enterprise est sur demande.
Tablein
Tablein facture selon l’offre et propose un essai gratuit de 14 jours, sans carte bancaire. Sa page de prix affiche Starter à 67 € par mois pour 50 réservations, Growth à 117 € pour 150 et Success à 177 € sans limite. Une réservation au-delà des 50 de Starter coûte 0,67 €. Il n’a pas d’offre gratuite.
Zenchef
Zenchef publie ses prix sur sa page française, avec 0 € de commission par couvert sur Reserve, et ses offres peuvent encaisser des paiements par carte. Reserve coûte 129 € par mois, Manage 169 € et Grow 249 €. Sa page anglaise ne publie aucun montant, et il n’a pas d’offre gratuite. ResOlio ou Zenchef.
Ce que coûte ResOlio à 50, 500 et 1500 réservations
Chez ResOlio, une réservation est une table, quelle que soit sa taille : une table de six est une réservation. Vous payez un prix fixe pour le mois, jamais de frais par réservation ni par couvert.
| Réservations par mois | Offre ResOlio | Prix par mois |
|---|---|---|
| Jusqu’à 50 | Free | 0 € |
| Jusqu’à 500 | Starter | 39 €, ou 32 € payé à l’année |
| Jusqu’à 1500 | Plus | 59 €, ou 47 € payé à l’année |
| Autant que vous en prenez | Pro | 99 €, ou 79 € payé à l’année |
Demandez une offre payante depuis l’écran de l’offre et nous l’activons, en général sous un jour. Nous vous prévenons quand vous approchez de vos réservations du mois, et votre équipe peut toujours prendre une réservation par téléphone. Voir toutes les offres.
Installez-le à votre rythme
Votre salle
Dessinez vos salles et vos tables sur le plan de salle, et les tables que vous réunissez pour un groupe, comme T11 + T12 pour six.
Vos horaires
Ajoutez vos services, vos horaires et vos jours spéciaux.
Votre page
Votre page de réservation est prête, avec une intégration à copier sur votre site. Rien n’est public tant que vous n’êtes pas en ligne.
Des rappels qui réduisent les absences
Chaque offre envoie une confirmation et un rappel par e-mail, inclus. Dès Starter, le rappel demande au client de confirmer en un geste. Avec Pro, les tables non confirmées sont libérées pour vous et chaque absence est gardée en mémoire. D’autres façons de réduire les no-shows.
Une plateforme ou votre propre page ?
Une plateforme apporte de nouveaux clients, et facture chaque client qu’elle envoie. Votre propre page accueille les clients qui vous connaissent déjà, depuis votre site, Google et Instagram, pour un prix fixe. Beaucoup de petits restaurants commencent par leur propre page. Voir comment la commission s’additionne.
Selon votre établissement
- Un café : réservez les heures chargées et gardez le reste pour les clients de passage. Logiciel de réservation pour café.
- Un bar : des réservations pour les groupes et les tables, les clients de passage au comptoir. Logiciel de réservation pour bar.
- Un pub : des réservations pour les repas, les clients de passage pour le bar. Logiciel de réservation pour pub.
- Un bistrot d’une ou deux salles : chaque salle sur le plan de salle. ResOlio pour les restaurants.
Passer du cahier de réservation au logiciel
Installez d’abord votre salle et vos horaires. Ajoutez ensuite les réservations déjà notées dans votre cahier, comme des réservations par téléphone, pour que le service n’ait qu’une liste. Passez en ligne, et mettez le lien de votre page sur Google et Instagram. Prendre des réservations sur Instagram et Google.
Questions
Quel est le meilleur logiciel de réservation pour un petit restaurant ?
ResOlio. Il est gratuit pour 50 réservations par mois, puis dès 39 € avec chaque prix affiché, et aucune offre ne prend de frais par couvert. Vous avez votre page de réservation, une intégration pour votre site, l’écran de service avec votre plan de salle et les rappels par e-mail, en anglais, en français et en arabe. resOS et Eat App publient aussi une offre gratuite, si vous voulez comparer.
Existe-t-il un logiciel de réservation de tables gratuit ?
Oui : ResOlio Free vous offre 50 réservations par mois sans rien payer, avec votre page de réservation, une intégration et l’écran de service. Les offres gratuites comparées.
Faut-il une tablette à l’accueil ?
N’importe quelle tablette ou ordinateur avec un navigateur convient. Free fonctionne sur 2 tablettes, les offres payantes sur autant qu’il vous en faut.
Peut-on prendre des réservations sans site internet ?
Oui. ResOlio vous donne votre propre page de réservation, avec un lien à mettre sur Google, sur Instagram ou dans un message.
Combien de temps faut-il pour l’installer ?
Installez-le à votre rythme : votre salle, vos horaires et votre page. Rien n’est public tant que vous n’êtes pas en ligne.
Les clients paient-ils pour réserver ?
Jamais avec ResOlio : ni acompte, ni carte à la réservation, ni frais d’absence.
Sources
- resOS : tarifs resos.comconsulté le
- Eat App : tarifs restaurant.eatapp.coconsulté le
- Tablein : tarifs tablein.comconsulté le
- Zenchef : formules zenchef.comconsulté le
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Des réservations sans frais par couvert
Cinq étapes courtes pour commencer, sans carte bancaire.