Prendre des réservations sur Instagram et Google pour votre restaurant
Un lien vers votre propre page de réservation, sur votre profil, votre fiche Google et dans chaque réponse.
ResOlio donne à votre restaurant sa propre page de réservation, avec chaque offre, Free compris. Son lien fonctionne partout où un client vous trouve : votre profil Instagram, votre fiche Google, votre site et une réponse à un message. Voici où le mettre, étape par étape.
Un seul lien de réservation, partout
Votre page de réservation affiche vos créneaux libres et prend la réservation, avec une confirmation et un rappel par e-mail. Copiez son adresse une fois depuis le tableau de bord, et utilisez le même lien partout. Vos clients ne paient jamais pour réserver, et vous ne payez aucuns frais par couvert. Voir la page de réservation.
Instagram : votre lien de réservation sur votre profil
Ouvrez votre profil
Dans Instagram, allez dans Modifier le profil › Ajouter un lien.
Collez votre lien
Collez l’adresse de votre page de réservation.
Nommez-le
Donnez-lui le titre « Réserver une table », pour que vos clients sachent à quoi il sert.
Utilisez le même lien ailleurs sur Instagram. Ajoutez-le à une story quand vous ouvrez de nouvelles dates. Quand quelqu’un demande une table par message, répondez avec le lien : il choisit un horaire et réserve sur votre page.
Google : le lien de réservation sur votre fiche d’établissement
Ouvrez votre fiche
Sur Google, ouvrez votre fiche d’établissement › Réservations › Ajouter un lien.
Collez votre lien
Collez l’adresse de votre page de réservation, puis enregistrez.
Vérifiez
Cherchez votre restaurant et touchez le lien de réservation, comme le ferait un client.
Votre fiche d’établissement est ce que voient vos clients quand ils vous trouvent sur la recherche Google et Maps : le lien est là au moment où ils se décident.
Votre site : l’intégration
Sur votre propre site, ajoutez l’intégration : copiez le code d’intégration sur votre site, et vos clients réservent sans le quitter. Ajouter la réservation en ligne à votre site.
WhatsApp : Olio prend la réservation
Avec chaque offre, collez votre lien de réservation dans une réponse WhatsApp. Avec Plus, Olio, l’hôte IA, prend la réservation sur WhatsApp pour vous, dans la langue du client. Découvrir Olio.
Voir d’où viennent vos réservations
Les statistiques de base, avec chaque offre, montrent vos couverts et l’origine de chaque réservation : votre page de réservation, l’intégration sur votre site, le téléphone ou un client de passage. Une réservation faite par votre lien apparaît comme venue de votre page, où que le client l’ait touché.
Votre page parle anglais, français et arabe avec chaque offre, l’arabe de droite à gauche : le même lien convient à chaque client qui le touche.
Questions
Comment ajouter un lien de réservation sur Instagram ?
Allez dans Modifier le profil › Ajouter un lien, collez l’adresse de votre page de réservation ResOlio et donnez-lui le titre « Réserver une table ». Chaque offre inclut la page, Free aussi.
Comment ajouter un lien de réservation sur Google Maps ?
Ouvrez votre fiche d’établissement › Réservations › Ajouter un lien, et collez l’adresse de votre page de réservation. Votre fiche s’affiche sur la recherche Google et Maps.
Le lien de réservation coûte-t-il quelque chose ?
Non. ResOlio vous donne votre page de réservation et son lien avec chaque offre, Free compris, sans frais par réservation ni par couvert.
Un client peut-il réserver depuis un message Instagram ?
Répondez avec votre lien de réservation. Le client choisit un horaire, réserve sur votre page et reçoit une confirmation par e-mail.
Les clients paient-ils pour réserver via mon lien ?
Jamais. Ni acompte, ni carte à la réservation, ni frais d’absence, et vous ne payez aucuns frais par couvert.
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